Apprenti (e) chargé(e) de communication

Au sein de la Délégation à la Communication, rattachée directement à la Direction Générale des Hôpitaux Publics de l’Artois (HPA), en collaboration avec les membres de l’équipe de la Délégation, encadré.e par le Responsable Communication et sous la responsabilité directe de la Chargée de Communication Numérique, l’apprenti.e chargé.e de communication a pour mission d’accompagner les projets de communication opérationnelle (actions, évènements, supports, …) des services et directions des HPA, principalement des Centres Hospitaliers de Lens et d’Hénin-Beaumont, de proposer et de mettre en œuvre une démarche marketing de l’offre de service de la Délégation à la Communication vers les services hospitaliers et directions des HPA, de structurer et mettre à jour cette offre, ainsi que de participer à la mise en œuvre des projets de communication du service.

Missions principales

• L’apprenti.e chargé.e de communication est encadré.e par la Chargée de Communication Numérique qui est sa tutrice et placé.e sous l’autorité hiérarchique du Responsable Communication. Il.elle est amené.e à travailler avec l’ensemble de l’équipe de la Délégation à la Communication, avec la Direction Générale, avec l’encadrement médical et non médical et avec tous les contacts nécessaires au sein des établissements composant les Hôpitaux Publics de l’Artois.

• L’apprenti.e chargé.e de communication propose des actions de communication lors de la réunion hebdomadaire de l’équipe et apporte une réponse professionnelle aux sollicitations des directions et services des HPA, des autres membres de la délégation à la communication et aux consignes de son encadrement.

• L’apprenti.e chargé.e de communication assure un rôle opérationnel d’interface entre les besoins exprimés par les services et les directions et la Délégation à la Communication. Polyvalent.e et capable de s’adapter aux différentes demandes, il.elle intervient sur des missions variées telles que la création et la mise à jour de supports et outils de communication, l’accompagnement à l’organisation d’événements portés par les services, la contribution à l’alimentation de l’intranet, …

• Il.elle prépare et organise avec soin et méthode les actions de communication, anticipe les besoins de supports et de messages, les besoins techniques et logistiques, et rencontre et fais le lien avec tous les acteurs desdites actions.

• Il.elle créé et décline les outils et supports de communication dans le respect de la charte graphique et des consignes d’usage des marques hospitalières et propose des modèles à ses interlocuteurs.

• Par ailleurs, l’apprenti.e chargé.e de communication tient un planning rigoureux des projets en cours dont il.elle a la charge, et veille scrupuleusement au respect des échéances afin de garantir la fluidité et la réactivité des actions de communication.

• Véritable « couteau suisse » de la communication, l’apprenti.e chargé.e de communication est fortement ancré.e dans le terrain. Il.elle constitue un relais de proximité essentiel pour la Délégation à la Communication, en facilitant les échanges avec les équipes et en apportant une réponse adaptée aux besoins des services. Pour ce faire, il.elle complète sa connaissance de l’actualité institutionnelle et des différentes unités à travers un réseau « informel » qu’il.elle se constitue au sein de chaque établissement.

• Il.elle anticipera les actions de communication en fonction de calendriers connus (journées mondiales, temps forts santé, …) et proposera aux directions ou services concernés des actions de communication. Il.elle est amené.e à se déplacer quotidiennement pour aller au plus près de ses interlocuteurs au sein des Hôpitaux Publics de l’Artois, voire à l’extérieur.

• Sur demande du Responsable Communication l’apprenti.e chargé.e de communication peut organiser et réaliser des reportages photos dynamiques (actualités, valorisations, …) ou statiques (trombinoscopes, photos officielles, photos de lieux ou d’objets, …).

• Dans le cadre de l’activité quotidienne de la Délégation à la Communication, l’apprenti.e chargé.e de communication peut être amené.e à intervenir sur des missions diverses et non explicitement inscrites dans sa fiche de poste, par exemple dans le cadre d’organisation d’évènements.